POLITYKA PRYWATNOŚCI i COOKIES
Witamy w Polityce prywatności Utibi! Wyjaśniamy tu, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, chronimy i udostępniamy Twoje dane oraz komu je udostępniamy. Sugerujemy przeczytanie niniejszej Polityki prywatności w połączeniu z naszym Regulaminem. Pamiętaj! Ochronę prywatności traktujemy priorytetowo.
DATA WEJŚCIA W ŻYCIE: 02 lipca 2021 r.
1. Kim jesteśmy
Administratorem danych osobowych jest:
Fundacja To Get There
Plac Górnośląski 21
81-589 Gdynia
Za każdym razem używając zwrotów „nas”, „my”, „Firma” oraz “Utibi” odnosimy się do Fundacji To Get There z siedzibą w Gdyni.
2. Gdzie ma zastosowanie niniejsza Polityka prywatności
Polityka prywatności ma zastosowanie do serwisów internetowych, aplikacji, wydarzeń oraz innych usług zapewnianych przez Utibi. W celu uproszczenia w Polityce prywatności nazywamy je wspólnie naszymi „usługami”. Aby uniknąć wątpliwości dodaliśmy linki do Polityki prywatności pod wszystkimi usługami, do których się odnosi.
3. Informacje, które zbieramy
Kiedy zaczynasz korzystać z naszych usług, możemy gromadzić pewne informacje o Tobie, wszystko po to aby umożliwić Ci nawiązywanie wartościowych znajomości i kreatywne spędzanie czasu wolnego. Bez posiadania niektórych informacji na Twój temat, takich jak podstawowe dane profilu nie bylibyśmy w stanie tego zrobić. Zbieramy również informacje generowane w trakcie korzystania z naszych usług, na przykład logi dostępu, jak również informacje od stron trzecich, na przykład w przypadku uzyskiwania dostępu do naszych usług za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych. Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajduje się poniżej.
Informacje, które nam przekazujesz
Korzystając z naszych usług decydujesz się przekazać nam pewne informacje. Obejmuje to:
- Tworząc konto przekazujesz nam co najmniej dane logowania, a także podstawowe informacje niezbędne do działania usługi, takie jak płeć i data urodzenia.
- Po wypełnieniu profilu możesz udostępnić nam dodatkowe informacje, takie jak szczegóły dotyczące zainteresowań, czy osobowości i inne szczegóły dotyczące Twojej osoby, a także zdjęcia (możesz zezwolić nam na dostęp do aparatu lub albumu ze zdjęciami, aby to zrobić). Pewne przekazywane nam informacje mogą być uważane w niektórych regionach za „specjalne” lub „wrażliwe”, na przykład pochodzenie rasowe lub etniczne, orientacja seksualna i przekonania religijne. Przekazując nam te informacje wyrażasz zgodę, abyśmy je przetwarzali.
- Subskrybując płatną usługę lub dokonując zakupu bezpośrednio od nas (a nie za pośrednictwem platformy takiej jak iOS lub Android), przekazujesz nam lub naszemu dostawcy usług płatniczych informacje, takie jak numer karty debetowej lub kredytowej, lub inne informacje finansowe.
- Uczestnicząc w ankietach lub grupach fokusowych zapewniasz nam swoje spostrzeżenia na temat naszych produktów i usług, udzielasz odpowiedzi na nasze pytania i wyrażasz opinie.
- Decydując się na udział w naszych promocjach, wydarzeniach lub konkursach zbieramy informacje, których używasz do rejestracji lub uczestnictwa.
- Kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta, zbieramy informacje, które nam przekazujesz podczas rozmowy. Czasem monitorujemy lub nagrywamy te rozmowy w celach szkoleniowych i aby zapewnić wysokiej jakości usługi.
- Jeśli poprosisz nas o skontaktowanie się lub przetwarzanie w jakiś inny sposób danych innych osób (np. jeśli poprosisz nas o wysłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu do jednego ze znajomych), będziemy zbierali informacje o innych osobach, które nam przekażesz, w celu zrealizowania takiej prośby.
- Oczywiście w ramach działania usług przetwarzamy również czaty z innymi użytkownikami, jak również publikowane treści.
Informacje, które otrzymujemy od innych
Oprócz informacji, które przekazujesz nam bezpośrednio, otrzymujemy informacje na Twój temat od innych, w tym:
- Inni użytkownicy Inni użytkownicy mogą przekazywać nam informacje na Twój temat podczas korzystania z naszych usług. Na przykład, możemy gromadzić informacje o Tobie uzyskiwane od innych użytkowników, jeśli skontaktują się z nami w związku z Tobą.
- Inni partnerzy Możemy otrzymywać informacje na Twój temat od naszych partnerów, na przykład, gdy reklamy Utibi są publikowane na stronach internetowych lub platformach partnerów (w takim przypadku mogą przekazać nam informacje dotyczące powodzenia kampanii).
Informacje zbierane podczas korzystania z naszych usług
Gdy korzystasz z naszych usług, możemy zbierać informacje o tym, z których funkcji korzystano, w jaki sposób z nich korzystano i z jakich urządzeń uzyskano dostępu do naszych usług. Poniżej znajduje się więcej informacji:
- Informacje dotyczące korzystania z usług tj. informacje na temat aktywności w naszych usługach, na przykład sposobu korzystania z nich (np. data i godzina logowania, funkcje, których używano, wyszukiwania, kliknięcia oraz wyświetlone strony, adres odsyłającego serwisu internetowego, kliknięcia reklam) oraz sposobu interakcji z innymi użytkownikami (np. wydarzenia, w których chcesz wziąć udział, godzina i data rozmowów z uczestnikami wydarzenia, liczba wysłanych i otrzymanych wiadomości).
- Informacje dotyczące urządzenia tj. informacje na temat urządzenia/urządzeń, których używasz do uzyskania dostępu do naszych usług, w tym:
- informacje o sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak adres IP, identyfikator i rodzaj urządzenia, ustawienia i specyfikacje urządzenia, i aplikacji, awarie aplikacji, identyfikatory reklamowe (takie jak AAID Google i IDFA Apple (losowo generowane numery, które możesz zresetować przechodząc do ustawień urządzenia), rodzaj przeglądarki, wersja i język, system operacyjny, strefy czasowe, identyfikatory związane z plikami cookie lub innymi technologiami, które umożliwiają jednoznaczną identyfikację urządzenia lub wyszukiwarki (np. IMEI/UDID i adres MAC);
- informacje na temat połączenia z siecią bezprzewodową i komórkową, takie jak usługodawca i siła sygnału;
- informacje o czujnikach sprzętu, takich jak akcelerometry, żyroskopy i kompasy.
Inne informacje za zgodą użytkownika
Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy zbierać informacje na temat Twojej dokładnej geolokalizacji (szerokość i długość geograficzna) za pomocą różnych środków w zależności od usługi i urządzenia, w tym GPS, połączenia Bluetooth lub Wi-Fi. Zbieranie informacji na temat geolokalizacji może odbywać się w tle, nawet kiedy nie korzystasz z usług, jeśli wyrażona zgoda jednoznacznie dopuszcza zbieranie tego typu informacji. Jeśli nie wyrazisz zgody na zbieranie informacji dotyczących geolokalizacji nie będziemy ich gromadzić. Podobnie, jeśli wyrazisz zgodę, możemy gromadzić Twoje zdjęcia (na przykład, jeśli chcesz opublikować zdjęcie w usługach).
4. Pliki cookie i inne podobne technologie gromadzenia danych
Używamy i możemy zezwolić innym na używanie plików cookie i podobnych technologii (np. sygnałów nawigacyjnych, pikseli) w celu rozpoznania użytkownika i/lub jego urządzenia (urządzeń). Możesz przeczytać naszą Politykę plików cookie, aby uzyskać więcej informacji o tym, w jakich celach ich używamy (takich jak uwierzytelnianie, zapamiętywanie preferencji i ustawień, analizowanie ruchu w witrynie i trendów, przeprowadzanie i mierzenie efektywności kampanii reklamowych, co umożliwia użytkownikom korzystanie z funkcji społecznościowych) oraz w jaki sposób można lepiej kontrolować ich wykorzystywanie za pomocą ustawień przeglądarki i innych narzędzi.
5. Jak wykorzystujemy informacje
Głównym powodem wykorzystywania Twoich informacji, jest zapewnianie i ulepszanie naszych usług. Poniżej znajduje się lista powodów dla których wykorzystujemy Twoje informacje wraz z przykładami.
Świadczenie naszych usług
- Tworzenie konta i zarządzanie nim
- Zapewnianie obsługi klienta i odpowiadanie na prośby użytkownika.
- Realizowanie transakcji użytkownika
- Kontaktowanie się z użytkownikiem w związku z naszymi usługami, w tym zarządzanie zamówieniem i fakturowanie
Pomoc w wyszukiwaniu wydarzeń
- Analizowanie profilu, aktywność w serwisie i preferencje, aby polecić użytkownikowi wybrane wydarzenia.
- Wyświetlanie wydarzeń użytkowników innym użytkownikom
Zapewnienie nowych usług Utibi
- Rejestrowanie i wyświetlanie profilu użytkownika i/lub wydarzeń w nowych funkcjach i aplikacjach Utibi
- Zarządzanie kontem w tego typu nowych funkcjach i aplikacjach
Wyświetlanie stosownych reklam i ofert
- Zarządzenie loteriami, konkursami, zniżkami i innymi ofertami
- Opracowywanie, wyświetlanie i śledzenie treści oraz reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika w naszych usługach i w innych witrynach
- Komunikowanie się z użytkownikiem za pośrednictwem e-maila, telefonu, mediów społecznościowych lub urządzenia mobilnego w związku z naszymi produktami lub usługami, które naszym zdaniem mogą go zainteresować
Udoskonalanie naszych usług i opracowywanie nowych
- Zarządzanie grupami fokusowymi i ankietami
- Przeprowadzanie badań i analiz zachowań użytkowników, aby udoskonalić nasze usługi i zawartość (na przykład możemy zmienić wygląd lub działanie, a nawet istotnie zmodyfikować daną funkcję w oparciu o zachowanie użytkowników)
- Opracowywanie nowych funkcji i usług (na przykład możemy opracować nową funkcję opartą na zainteresowaniach w odpowiedzi na prośby otrzymane od użytkowników)
Zapobieganie oszustwom i innym nielegalnym lub nieautoryzowanym działaniom oraz wykrywanie ich i zwalczanie
- Wszczęcie postępowania w związku z powtarzającym się lub domniemanym niewłaściwym zachowaniem na platformie i poza nią.
- Przeprowadzanie analizy danych, aby lepiej zrozumieć i opracować środki zaradcze przeciwko takim działaniom
- Zachowywanie danych dotyczących nieuczciwych działań, aby zapobiegać ich ponownemu wystąpieniu
Zapewnienie zgodności z prawem
- Przestrzeganie wymogów prawnych
- Współpracowanie z organami ścigania
- Egzekwowanie lub korzystanie z naszych praw, na przykład na mocy naszych Warunków
Opieramy się na następujących podstawach prawnych, aby przetwarzać informacje zgodnie z powyższym opisem:
- Zapewnianie naszych usług użytkownikowi: Przez większość czasu powodem przetwarzania przez nas informacji jest wykonanie zawartej z Tobą umowy, wykorzystujemy Twoje informacje, aby zarządzać kontem, profilem i wydarzeniami, aby były one widoczne dla innych użytkowników oraz aby polecać Ci nowe wydarzenia.
- Prawnie uzasadnione interesy: Możemy wykorzystywać informacje, jeśli istnieją prawnie uzasadnione interesy do takiego wykorzystania. Na przykład, analizujemy zachowanie użytkowników w naszych usługach, aby stale je ulepszać oraz podpowiadać oferty, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować oraz przetwarzamy informacje dla celów administracyjnych, wykrywania oszustw i innych celów prawnych.
- Zgoda: Od czasu do czasu możemy zwrócić się o zgodę na wykorzystanie informacji z określonych powodów. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie wysyłając e-mail na adres podany na końcu Polityki prywatności.
6. Jak udostępniamy informacje
Ponieważ naszym celem jest pomoc w kreatywnym spędzaniu czasu wolnego i nawiązywania nowych znajomości, udostępnianie informacji opiera się głównie na przekazywaniu ich innym użytkownikom. Udostępniamy również niektóre informacje na temat użytkowników usługodawcom i partnerom, którzy pomagają nam w świadczeniu usług i w niektórych przypadkach, organom prawnym. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje dotyczące danych, które udostępniamy innym.
- Udostępniane innym użytkownikom
Udostępniasz informacje innym użytkownikom, gdy dobrowolnie ujawniasz informacje w serwisie (w tym swój profil publiczny). Zachowaj ostrożność podając informacje i upewnij się, że nie masz nic przeciwko, aby udostępniane treści były dostępne do publicznego wyświetlania, ponieważ ani Ty, ani my nie jesteśmy w stanie kontrolować, co inni zrobią z informacjami po ich udostępnieniu.
- Udostępniane naszym usługodawcom i partnerom
Korzystamy z pomocy stron trzecich w zakresie zapewniania i udoskonalania naszych usług. Tego typu strony trzecie pomagają nam w realizacji różnych zadań, w tym hosting danych i zarządzanie danymi, analizy, obsługa klienta, marketing, reklama, przetwarzanie płatności i działania z zakresu bezpieczeństwa.
Możemy również udostępniać informacje partnerom, którzy rozpowszechniają i pomagają nam w reklamowaniu naszych usług. Na przykład możemy udostępniać ograniczone informacje o użytkowniku w zakodowanej, nieczytelnej dla człowieka postaci partnerom reklamowym.
Przed rozpoczęciem współpracy z jakimkolwiek usługodawcą lub partnerem przeprowadzamy surowy proces weryfikacji. Wszyscy nasi usługodawcy i partnerzy muszą zgodzić się na ścisłe przestrzeganie zobowiązań dotyczących poufności.
- Do transakcji korporacyjnych
Możemy przekazać informacje, jeśli jesteśmy zaangażowani, w całości lub w części, w fuzję, sprzedaż, przejęcie, zbycie, restrukturyzację, reorganizację, rozwiązanie, upadłość lub inną zmianę własności lub przejęcie kontroli.
- Gdy jest to wymagane na mocy prawa
Możemy ujawnić informacje w uzasadnionych przypadkach: (1) w celu zastosowania się do postępowania prawnego, na przykład nakaz sądowy, wezwanie do sądu lub nakaz przeszukania, dochodzenie organów rządowych lub organów ścigania lub inne wymogi prawne; (2) w celu udzielenia pomoc z zapobieganiem lub wykrywaniem przestępstw (w każdym przypadku z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa); lub (3) w celu ochrony bezpieczeństwa jakiejś osoby.
- Aby egzekwować prawa
Możemy również udostępnić informacje: (1) jeśli ujawnienie zmniejszy naszą odpowiedzialność w toczącym się lub potencjalnym pozwie; (2) w razie potrzeby, w celu ochrony naszych praw i praw naszych użytkowników, partnerów biznesowych lub innych zainteresowanych stron; (3) w celu wyegzekwowania naszych umów z użytkownikiem; oraz (4) w celu zbadania, zapobiegania lub podjęcia innych działań dotyczących nielegalnej działalności, podejrzenia oszustwa lub innych wykroczeń.
- Za zgodą lub na prośbę użytkownika
Możemy poprosić o zgodę na udostępnienie informacji stronom trzecim. W każdym takim przypadku wyjaśnimy dlaczego chcemy udostępnić informacje.
Możemy wykorzystywać i udostępniać dane nieosobowe (tj. informacje, które same w sobie nie identyfikują użytkownika, takie jak informacje o urządzeniu, ogólne dane demograficzne, ogólne dane dotyczące zachowań, nieidentyfikująca geolokalizacja), a także zakodowane informacje osobowe w formie nieczytelnej dla człowieka, w każdej z powyższych sytuacji. Możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim (zwłaszcza reklamodawcom) w celu opracowywania i dostarczania ukierunkowanych reklam w naszych usługach oraz witrynach internetowych lub aplikacjach stron trzecich, a także w celu analizowania i sporządzania raportów dotyczących wyświetlanych reklam. Możemy łączyć te informacje z dodatkowymi danymi nieosobowymi lub osobowymi w zakodowanej, nieczytelnej dla człowieka formie zebranymi z innych źródeł.
7. Twoje prawa
Chcemy, aby użytkownicy kontrolowali swoje informacje, dlatego zapewniamy in następujące narzędzia:
- Narzędzia dostępu/aktualizacji w usłudze. Narzędzia i ustawienia konta umożliwiające dostęp, korektę lub usunięcie przekazanych nam informacji, a które są powiązane z kontem użytkownika w ramach usługi. W razie pytań dotyczących tych narzędzi i ustawień, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tutaj, aby uzyskać pomoc.
- Uprawnienia urządzenia. Platformy mobilne posiadają systemy pozwoleń dla określonych typów danych i powiadomień, takich jak usługi lokalizacyjne, a także wyskakujące powiadomienia. Można zmienić ustawienia urządzenia, aby wyrazić zgodę lub sprzeciwić się gromadzeniu poszczególnych informacji lub wyświetlaniu poszczególnych powiadomień. Oczywiście, jeśli to zrobisz, niektóre usługi mogą utracić pełną funkcjonalność.
- Usunięcie. Możesz usunąć swoje konto, korzystając z odpowiedniej funkcji dostępnej bezpośrednio w usłudze.
Chcemy, aby użytkownicy byli świadomi swoich praw z zakresu prywatności. Poniżej znajduje się kilka najważniejszych punktów:
- Wgląd w informacje. Na mocy obowiązujących przepisów prawa masz prawo wglądu do danych osobowych przechowywanych przez nas na Twój temat. Możesz zwrócić się o uzyskanie kopii swoich danych osobowych.
- Aktualizowanie informacji. Jeśli uważasz, że posiadane przez nas informacje na Twój temat są niedokładne lub że nie jesteśmy już uprawnieni do ich wykorzystania i chcesz zwrócić się o ich sprostowanie, usunięcie lub zgłosić sprzeciw wobec ich przetwarzania, skontaktuj się z nami tutaj.
Aby zapewnić ochronę Tobie i wszystkim naszym użytkownikom możemy poprosić o przedstawienie dowodu tożsamości, zanim będziemy w stanie odpowiedzieć na powyższe żądania.
Pamiętaj, że możemy odrzucić żądania z określonych powodów, w tym jeśli żądanie jest niezgodne z prawem lub jeśli narusza nasze tajemnice handlowe lub własność intelektualną lub prywatność innego użytkownika. Aby uzyskać informacje dotyczące innego użytkownika, np. kopię otrzymanych od niego wiadomości za pośrednictwem naszego serwisu, użytkownik ten będzie musiał skontaktować się z znami i wyrazić pisemną zgodę przed udostępnieniem informacji.
Ponadto możemy nie mieć możliwości uwzględnienia niektórych sprzeciwów względem przetwarzania danych osobowych, zwłaszcza jeśli tego typu sprzeciw uniemożliwiałyby nam dalsze świadczenie usług na rzecz użytkownika.
- Odinstalowanie. Możesz przerwać gromadzenie wszystkich informacji przez aplikację, odinstalowując ją przy użyciu standardowego procesu odinstalowywania na urządzeniu.
- Odpowiedzialność. W niektórych krajach, w tym w Unii Europejskiej, użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do odpowiedniego organu ochrony danych, jeśli ma obawy dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe. Organem ochrony danych, do którego można wnieść skargę, zwykle jest organ w miejscu zamieszkania, miejscu pracy lub w miejscu naszej siedziby.
8. Jak chronimy Twoje informacje
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić użytkowników przed nieupoważnionym dostępem, wprowadzeniem zmian, ujawnieniem lub zniszczeniem danych osobowych. Podobnie jak w przypadku wszystkich firm technologicznych, pomimo podejmowanych przez nas kroków w celu ochrony informacji, nie obiecujemy i użytkownik nie powinien oczekiwać, że jego informacje osobiste zawsze pozostaną bezpieczne.
Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem możliwych podatności na ataki oraz regularnie sprawdzamy nasze praktyki gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych w celu aktualizacji naszych fizycznych, technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa.
Możemy zawiesić korzystanie z całości lub części usług bez powiadomienia, jeśli podejrzewamy lub wykryjemy jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa. Jeśli uważasz, że Twoje konto lub informacje nie są już bezpieczne, niezwłocznie powiadom nas
tutaj
9. Jak długo przechowujemy Twoje informacje
Zachowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak są one niezbędne do realizacji zgodnych z prawem celów biznesowych (jak określono w punkcie 5) i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Aby chronić bezpieczeństwo naszych użytkowników w naszych usługach i poza nimi, wprowadzamy okres przechowywania danych ze względów bezpieczeństwa wynoszący trzy miesiące od usunięcia konta. W tym okresie informacje o koncie zostaną zachowane, chociaż konto nie będzie już widoczne w usługach.
W praktyce oznacza to, że usuwamy lub poddajemy anonimizacji informacje po usunięciu konta (po upływie okresu przechowywania ze względów bezpieczeństwa) lub po upływie dwóch lat ciągłej nieaktywności, chyba że:
- musimy je zachować w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa (na przykład, niektóre „dane dotyczące ruchu” są przechowywane przez okres jednego roku w celu wywiązywania się z ustawowych obowiązków przechowywania danych);
- musimy je zachować, aby potwierdzić naszą zgodność z obowiązującymi przepisami prawa (na przykład, zgody na nasze Warunki, Politykę prywatności i inne podobne zgody są przechowywane przez okres pięciu lat);
- istnieje nierozstrzygnięta kwestia, roszczenie lub spór wymagające przechowywania odnośnych informacji do czasu ich rozstrzygnięcia; lub
- informacje muszą być przechowywane dla naszych uzasadnionych celów biznesowych, takich jak zapobieganie oszustwom i zwiększanie bezpieczeństwa użytkowników. Na przykład konieczne może być przechowywanie informacji, aby uniemożliwić użytkownikowi, który został zablokowany za niebezpieczne zachowanie lub incydenty związane z bezpieczeństwem, otwarcie nowego konta.
Należy pamiętać, że chociaż nasze systemy są zaprojektowane do przeprowadzania procesów usuwania danych zgodnie z powyższymi wytycznymi, ze względu na ograniczenia techniczne nie możemy obiecać, że wszystkie dane zostaną usunięte w określonym czasie.
10. Prywatność dzieci
Nasze usługi są ograniczone do użytkowników, którzy ukończyli 18 lat. Nie zezwalamy na korzystanie z naszej platformy użytkownikom poniżej 18 roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. W przypadku podejrzenia, że użytkownik nie ukończył 18 lat, powiadom nas o tym
11. Zmiany w polityce prywatności
Ponieważ stale szukamy nowych i innowacyjnych sposobów, które pomogą w odszukiwaniu kreatywnego spędzania wolnego czasu i rozwijania własnych zainteresowań, zasady te mogą podlegać zmianom wraz z upływem czasu. Powiadomimy użytkowników przed wprowadzeniem jakichkolwiek istotnych zmian, aby mieli czas na zapoznanie się z nimi.
12. Jak można się z nami skontaktować
W razie pytań dotyczących Polityki prywatności, skontaktuj się z nami w następujący sposób:
online:
tutaj
Adres do korespondencji:
Fundacja To Get There
Plac Górnośląski 21
81-589 Gdynia